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家電・家具レンタル北九州

くらてガス(株)レンタル事業部

福岡県鞍手郡鞍手町49-60
TEL 0949-42-0546 FAX 0949-42-5749

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レンタルについてのよくあるご質問です。

レンタル契約期間は?
1年契約が原則で、以後自動更新となります。
短期レンタルはありませんか?
ご要望があれば短期契約として3ヶ月以上1年未満のものをご提供させて頂きます。
一品だけでもレンタルすることは可能ですか?
金額・配送距離・レンタル期間によりケースバイケースでやっております。
お断りする場合もございますのでご了承下さい。
長期契約の場合何か特典はありますか?
レンタル期間が3年を超える場合は、3年目以降のレンタル料は半額となります。
故障・破損した場合はどうなりますか?
商品は同等品と交換いたしますが、お客様の過失(故意・不注意)による場合は、修理費相当額を負担して頂きます。
商品の配送・設置・回収の費用は?
商品の配送・設置・回収は無料で行います。
ただし、レンタル期間が1年未満の場合は搬入・設置時に別途手数料を頂きます。
月の途中で契約・終了した場合のレンタル料金はどうなりますか?
月30日として利用日数分を日割りで計算した料金になります。
レンタル料金の払込みは?
レンタル料金は前払いとなり、毎月27日に翌月分をお客様の銀行(Qネット加盟金融機関)又は郵便局からの口座より自動振替させて頂きます。
ただし、初回金(契約月の日割分と次月分)は契約時に現金でお支払い頂きます。
契約時に保証金は要りますか?
保証金は取っておりませんが、契約時に連帯保証人を1名付けて頂くことになります。
途中解約はできますか?
1年契約で1年以内に解約した場合、残り月数分のレンタル料を一括にてお支払頂きます。
1年以後の解約には違約金は発生いたしません。
また短期契約(3ヶ月以上1年未満)の場合も期間内の解約は残り月数分のレンタル料を一括にてお支払頂きます。
契約期間中に転居し引き続き利用した場合はどうすればよいですか?
継続扱いと致しますが、当社の営業エリア内ということと、移設費として15,000円頂くことになります。
契約終了時の回収は?
お客様から回収日時のご連絡(1週間前までお願い致しております)を頂き、無料で回収致します。
商品の買取は出来ますか?
基本的にはやっておりませんが、ご希望のお客様がいらっしゃいましたら個別にご相談させて頂きます。

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